해외구매대행 사업 시 어떤 배대지를 선택해야 할까요?

요즘 해외구매대행 사업에 대한 관심이 높습니다. 아무래도 내가 재고를 가지고 있지 않으면서도 쇼핑몰을 운영할 수 있다는 장점 때문에 많은 분들이 관심을 가지는 것 같습니다. 뿐만 아니라 모든 과정이 컴퓨터만 있으면 진행될 수 있기에 투잡이나 부업을 원하시는 분들께 정말 좋은 돈 버는 방법 같습니다. 해외구매대행 사업에서 가장 중요한 것이 무엇이냐 물으면 저는 물론 첫째는 아이템이라고 하겠지만 그 다음은 바로 배대지라고 말씀드리고 싶습니다. 배대지는 배송대행지의 약자로, 한국의 소비자들에게 보낼 물건들이 이곳에서 처리되어 오게 됩니다. 배대지에서 어떻게 일해주냐에 따라 제가 한국에서 처리할 CS의 양이 현저히 차이가 납니다. 그렇기에 배대지를 선택할 때에는 꼭 신중하고 꼼꼼해야 합니다. 지금부터는 해외구매대행 배대지 선택시 고려해야 할 사항들에 대해서 설명드리겠습니다. 

 

요금 

제일 먼저 요금을 비교해 보세요. 대부분의 배대지들이 현재는 경쟁으로 인하여 거의 비슷한 가격을 형성하고 있습니다. 0.5kg 단위로 요금이 매겨지는 경우가 일반적인데, 추가 무게에 대한 요율 역시 꼭 체크해보셔야 합니다. 어떤 배대지는 기본 무게에 대한 요율은 저렴하지만 추가 무게에 대한 요율의 상승폭이 굉장히 높아지는 경우가 있습니다. 초보자분들은 이런 부분들을 놓칠 수 있으므로 늘 유의하셔야 합니다. 또한 달러로 결제하는 곳보다는 원화로 결제하는 곳을 추천드리고 싶습니다. 달러로 결제하게 되면 계속해서 배송비가 변동되기 때문에 한국 내 상품 가격 설정하는 데에도 번거로운 일이 생깁니다. 또 나중에 세금신고 할 때에도 굉장히 불편한 경우가 많았습니다. 그러므로 달러 결제보다는 원화로 결제되는 곳을 선택하시는 것이 좋습니다. 

 

규모가 있는 배대지 

너무 작은 규모의 배대지보다는 규모가 어느 정도 큰 업체를 선택하시는 것을 추천드리고 싶습니다. 저는 예전에 작은 규모의 배대지를 이용한 적이 있었는데요. 세금계산서 문제도 있었고, 직원이 계속해서 바뀌어 무척이나 불편했습니다. 

하지만 어느정도 규모가 있는 배대지를 선택한 이후에는 이런 불편함을 해소할 수 있었는데요. 세금계산서 문제도 굉장히 정확하고 깔끔했으며 직원들이 잘 바뀌지 않으니 안정적으로 사업을 운영해 나갈 수 있었습니다. 

 

우체국 택배 

저는 물류비를 조금 아껴보고 싶어 우체국 택배를 쓰는 배대지 대신 타 택배사를 쓰는 배대지를 선택한 적이 있었습니다. 처음에는 건당 약 1천 원 정도 아낄 수 있으니 큰 이익이라고 생각했었습니다. 하지만 시간이 지남에 따라 계속해서 택배 문제가 발생했습니다. 분실되는 건이 있는 것은 물론, 고객에게 배송이 완료되었음에도 시스템상에서는 그것이 업데이트 되지 않아 정산받는 것에 영향을 주었습니다. 우체국 택배의 분실율은 0.1% 정도라고 합니다. 또한 택배에 어떤 문제가 발생했을 때 그 문제를 해결해주는 정도가 타 택배사와 질이 다를 정도로 정말 좋았습니다. 저는 이 우체국 택배를 이용하는 배대지를 선택한 이후부터 CS문제를 획기적으로 낮출 수 있습니다. 그렇기에 저는 해외구매대행은 꼭 우체국 택배를 쓰는 배대지로 선택하시라고 권해드리고 싶습니다. 

보상 범위 

처음 배대지와 컨택할 때 보상 범위에 대해서도 확인해보시길 바랍니다. 아무리 완벽하게 일을 처리한다 할지라도 분명 사람이 하는 일이기에 실수가 발생합니다. 이때 보상을 받아야 하는데요. 이런 점들에 대해 미리 알고 있다면, 일을 훨씬 수월하게 진행시킬 수 있습니다. 

직원들의 친절도 

앞서 말씀드렸듯 규모가 어느 정도 있는 배대지를 선택하시라는 것과 일맥 상통합니다. 배대지에서 어떤 문제가 발생했을 때 그 문제를 해결해주려고 노력하는 경우가 있는가 하면, 책임을 회피하기에 급급한 경우도 있었습니다. 문제 발생 시 직원들의 친절도에 따라 그 문제를 해결하는 제 업무의 속도가 달라졌습니다. 그렇기에 여러 후기들을 참고하시어 기왕이면 직원들이 친절하고 문제를 해결해주려 노력하는 배대지를 선택하시길 바라겠습니다. 

 

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