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마케팅

네이버 영수증 리뷰로 내 가게 홍보하기

이번 포스팅에서는 리뷰 후기로 내 가게를 홍보할 수 있는 방법에 대해 설명드리겠습니다. 요즘 체험단 활동을 하시는 분들이 많다 보니 블로그가 상품 리뷰로 가득합니다. 상품이나 서비스를 무료로 제공받아 작성하는 리뷰이기 때문에 안 좋은 점이나 불편했던 점이 있어도 이를 그대로 적지 못하고, 장점 위주로 글을 적게 되는 경우가 많은데요. 

그렇기 때문에 더더욱 일반 소비자들은 블로그에 나와있는 리뷰들을 믿지 못하게 되었습니다. 이를 가만히 두고보고 있을 포털이 아니겠지요. 상품과 서비스를 실제 구매해서 사용해 본 소비자들의 리뷰를 유도하기 위해 네이버는 '영수증 리뷰'라는 서비스를 올초부터 새로 시행하고 있습니다. 

네이버 영수증 리뷰 

내가 실제 결제한 영수증을 찍어 MY플레이스에 올리면 첫 방문인 경우에는 50원, 그 이후부터는 10원씩을 네이버 포인트로 적립해줍니다. 이 서비스로 인해 소비자들은 네이버 포인트를 적립할 수 있고, 네이버는 실제 구매고객의 양질의 리뷰를 얻을 수 있게 되었습니다. 

리뷰를 올리는 방법은 굉장히 간단합니다. 그냥 별 평점만 올려도 상관없고, 사진과 함께 내 리뷰를 써주어도 무방합니다. 만약 서비스가 정말 괜찮거나 반대로 정말 괜찮지 않았을 때, 이 리뷰를 작성할 가능성이 높겠지요? 

네이버 영수증 리뷰의 신뢰성 

저는 이 네이버 영수증 리뷰를 굉장히 신뢰하는 편입니다. 실제 여기에서 문제 삼았던 내용을 제가 직접 느끼고 경험하기도 했는데요. 그렇기 때문에 저는 이 영수증 리뷰에 많이 참여하는 편입니다. 제가 좋은 서비스를 경험했을 경우, 사진과 함께 리뷰도 남겨주는 편이고요.

어떻게 좋은 리뷰를 받을 수 있을까? 

고객에게 좋은 혜택을 제공하면 됩니다. 고객에게 영수증 리뷰를 남겨주면 추가 서비스를 제공하도록 합니다. 인스타그램 같은 경우 태그를 달면 서비스 음식을 제공하는 경우가 많습니다. 이처럼 네이버의 영수증 리뷰 또한 활용하시면 됩니다. 하지만 이전에도 설명해드렸듯이 실제 서비스가 괜찮아야 고객들은 좋은 리뷰를 써준다는 사실을 절대로 잊어서는 안됩니다. 여기에 나와있는 리뷰들을 추가 홍보수단으로 활용하시는 방안도 추천드립니다.